كيفية كتابة محتوى تسويقي في (10) خطوات بسيطة

ما هو المحتوى التسويقي

المحتوى التسويقي يُعبر عن كافة أنواع المحتوى التي يُمكنك استخدامها في مختلف منصات التواصل الإجتماعي أو مواقع الويب أو غيرها من المنصات الرقمية حيث يُمكنك عرض أنواع مختلفة للمحتوى التسويقي الخاص بك.

وما يُميز المحتوى التسويقي حقًا أنه مُستمر، وأكثر قُربًا للجمهور المستهدف من الحملات الإعلانية على سبيل المثال، الكثير من خبراء التسويق الإلكتروني الآن يعتبرون التسويق بالمحتوى استراتيجية فعّالة للغاية ومؤثرة بشكل كبير على استهداف الجمهور وعلاقتهم بالعلامة التجارية.

 

يستمد المحتوى التسويقي قوته من القيمة التي يُضيفها إلى الجمهور، والصورة الذهنية التي يعمل دومًا على تثبيتها عندهم، وبالتالي فهو ليس فقط مهمًا لزيادة المبيعات بل يمتد تأثيره لما هو أبعد من ذلك، وهو بناء النشاط التجاري ذاته!

 

كيفية كتابة محتوى تسويقي فعال في 10 خطوات

 

في بروفن 360 نقدر دومًا أهمية كتابة المحتوى التسويقي الناجح لجميع شركاء النجاح لدينا، ولنشارك معك خبرة تلك السنوات في السطور القادمة، نقدم لك أهم 10 خطوات لكتابة محتوى تسويقي فعّال وناجح يحقق لك النتائج المرجوّة.

 

1- حدد أهدافك بدقة SMART goals

قبل البدء في صناعة المحتوى التسويقي عليك أولًا تحديد ما هى الأهداف التي تسعى لها، قد تكون زيادة مشاهدات لفيديوهات تقدمها، أو مبيعات لمنتجات معينة عبر موقعك الإلكتروني، قد تختلف الأهداف بين نشاط تجاري وآخر.

 

لكن ينبغى أن تتفق الأهداف كلها على أن تكون:

• أهداف محددة يمكنك توضيحها وليست أهدافًا عامة.
• أهداف قابلة للقياس؛ لتحدد مدى وصولك لها مع الوقت.
• قابلة للتطبيق حتى لا تكون أهدافًا خيالية أو بعيدة عن الإمكانيات المادية والزمنية.
• ذات علاقة وصلة بنشاطك التجاري، فيجب أن تكون في النهاية تخدم نشاطك التجاري
• لها وقت محدد تستطيع فيه الوصول لتلك الأهداف.

 

 

2- افهم جمهورك جيدًا

تذكر دائمًا أنك عندما تتحدث للجميع، فأنت في حقيقة الأمر لا تتحدث لأحد. يجب أن يكون خطابك لفئة معينة مهتمة بما تعرضه لها وأنت ستربح من وصولك لهم أيضًا. عليك بفهم جمهورك المستهدف جيدًا لتعرف ما هى الاحتياجات التي يُمكنك تلبيتها لهم، وما يبحثون عنه باستمرار لتُقدم لهم القيمة الموازية لذلك.

 

إذا عرفت السلوك الشرائي لجمهورك المستهدف، وأيضًا طريقته تعامله مع المحتوى التسويقي بمختلف أشكاله، حينها فقط ستعرف كيف يُمكنك أن تصل له بشكل فعّال وتختار المنصات الرقمية التي يستخدمونها باستمرار.

 

تذكّر أنه من الطبيعي ألا يهتم الجميع بما تُقدمه، لكن بالتأكيد أيضًا هناك جمهور للمحتوى الذي تقدمه والفكرة فقط في الوصول إليه بشكل صحيح، وهذه من أهم الحلول الرقمية التي تُقدمها بروفن 360 لأعمالك التجارية في مختلف الصناعات!

 

3- ادرس المنافسين بعناية

قد ينقسم المنافسون لمنافسين مباشرين وآخرين غير مباشرين، تحليل المنافسين سيُعطي لك صورة قوية عنهم وعن أهم أنواع المحتوى التي يستخدمونها، وأيضًا المنصات الرقمية التي ينشرون عليها بكثافة أعلى من الأخرى.

 

إذا حددت المحتوى الأكثر انتشارًا ونجاحًا لهم والأقل أيضًا، سيكون دليلًا قويًا لك في صناعة المحتوى الخاص بك وأي الموضوعات التي يمكنك تغطيتها بشكل مختلفة ودقيق عنهم.

 

4- ما هي أنواع المحتوى التسويقي التي ستعمل عليها؟

المحتوى التسويقي ينقسم لعدة أشكال منها المقالات، ومحتوى منصات التواصل الإجتماعي، والمحتوى المرئي، والبودكاست، وغيرها من أشكال المحتوى التي سنتطرق إليها بالتفصيل لاحقًا هنا في نفس المقال.

لكن للإجابة على ذلك السؤال يُمكنك تحديد نوع المحتوى الذي يخدم كل من جمهورك المستهدف، ويجعل رسالتك التسويقية أو المحتوى يصل بأفضل شكل ويكون أكثر تأثيرًا على الجمهور.

 

5- اهتم بالكلمات المفتاحية

 الكلمات المفتاحية هي الكلمات التي قد يبحث عنها الجمهور على محركات البحث مثل جوجل وبينج، وأيضًا قد يبحثون عليها على منصات التواصل الإجتماعي.

من المهم للغاية معرفة المواضيع التي يهتمون بها وبالتالي قد يبحثون عنها، وتحديد الكلمات المفتاحية التي سيتضمنها المحتوى الخاص بك لكي يظهر لهم في أول النتائج عند البحث على تلك الكلمات المفتاحية.

قم باستخدامها في المحتوى الخاص بك بشكل جيد لزيادة معدلات الوصول والقراءة للمحتوى التسويقي الخاص بك.

 

6- استخدم صورًا واضحة في المحتوى

إذا كنت تقوم بنشر محتوى على المواقع الإلكترونية مثل هذا المقال، أو محتوى على منصات التواصل الإجتماعي، استخدام صور ذات جودة عالية ومرتبطة بما تريد قوله لجمهورك عاملًا مهمًا في التفاعل معهم.

تذكر أن المواد البصرية ضعيفة الجودة تجعل الأشخاص ينفرون من المحتوى وهذا سيُلقي بتأثير سلبي شديد فيما بعد.

 

7- ضع استراتيجية محتوى تسويقي

الاستراتيجية ستجعلك قادرًا على معرفة المواضيع التي تناولتها مُسبقًا وعلاقتها أيضًا بالمواد التي ستتناولها فيما بعد، ستحصل من خلالها على محتوى قائم على أفكار قوية ولها صدى بين جمهورك.

هناك فرقًا كبيرًا بين صانع المحتوى الذي يقوم بعمل محتوى تسويقي قائم على خطة واستراتيجية واضحة، وبين آخر يذهب لكتابة المحتوى ذاته مباشرةً.

 

8- حدد المنصات الرقمية التي ستتعامل عليها

في البداية يجب أن تحدد المنصات التي ستقوم بصناعة المحتوى عليها، وتختار أشكال المحتوى الأنسب لكل منصة وتعمل على إنتاجها.

ويُمكنك تحليل تواجد المنافسين على تلك المنصات وقياس أدائهم عليها بشكل دوري ومعرفة ترتيب نشاطك التجاري بينهم.

 

9- حدد مؤشرات قياس النجاح KPIs

مؤشرات قياس النجاح هي تهدف لقياس مدى نجاح المحتوى الذي تقدمه وتفاعل المتابعين معه بشكل مستمر؛ لتعرف أكثر أنواع المحتوى تفاعلًا والأنواع الأقل انتشارًا.

بالتأكيد تلك المؤشرات سكون مهمة ومفيدة للغاية على المدى القصير والبعيد؛ لتحسين نتائجك بشكل مستمر.

 

10- حدد الميزانية المخصصة للمحتوى

تلك الميزانية ستشمل التكاليف الخاصة بإنتاج كافة أشكال المحتوى التسويقي التي ستقوم بعملها خلال مدة محددة، بجانب الحملات الإعلانية التي يُمكن أن تروّج للمحتوى الخاص بك.

تحديدها من البداية أمر مهم لكي تعرف مدى حدود الإمكانيات المتاحة ولا تصطدم بعقبات بعد ذلك.

 

ما هي أهم أنواع المحتوى التسويقي؟

تختلف أشكال المحتوى التسويقي حسب الهدف المنشود منها والمنصة التي يتم النشر من خلالها، لكن بروفن 360 تستعرض معك أهم أشكال المحتوى التي يُمكنك استخدامها:

 

1- المقالات

يمكنك تقديم حلول وإجابات على الاستفسارات التي دائمًا يفكر بها، على هيئة مقالات تتوافق مع محركات البحث.

 

ليظهر في نتائج البحث الأولى لهم، من خلال المحتوى التعليمي حيث تُبرز خبرتك الكبيرة للجمهور، فيشعر أنك ذو خبرة وثُقل في المجال.

 

2- محتوى منصات التواصل الإجتماعي

لكل جمهور مجموعة من المنصات المُفضلة لديهم، ركّز دائمًا على جودة المحتوى وأنه يقدم جديدًا للمتابعين، إذا كان شيئًا مكررًا أو تقليديًا، في غالب الأمر لن يلتفت له الكثير، أما إذا كان محتوى قويًا وصُنع خصيصًا لك، سيكون الأمر مختلفًا بشدة.

 

3- البودكاست

يعمل البودكاست على زيادة الوعى بنشاطك التجاري، من خلال تقديم محتوى قيّم يحمل رسالة مختلفة للجمهور، مما يعتبر أيضًا تسويقًا لك.

 

4- الإنفوجرافيك

تُقدم الإنفوجرافيك معلومات عديدة ربما في رسم بياني أو أشكال توضيحية من أجل تبسيط المعلومة وسهولة فهمها، وبالتالي سرعة تداولها ونشرها بين المتابعين.

 

أهمية المحتوى التسويقي

 

لعلك تتسائل في مرة : لماذا أهتم بالمحتوى التسويقي طالما من الممكن أن أهتم بالحملات الإعلانية التي تأتي لي بنتائج جيدة وعائدًا مقبولًا على الاستثمار؟

قد يأتي هذا السؤال كثيرًا إلى عقلك، لكن لدى بروفن 360 إجابة نحن على يقين أنها ستكون شاملة لهذا الاستفسار الرائع.

1- المحتوى التسويقي مستمر معك

من أهم المميزات في المحتوى التسويقي أنه يقدم نتائج طويلة الأمد وبالتالي التأثير الإيجابي له بين المتابعين والجمهور المستهدف يستمر على المدى البعيد، وليس المدى القصير فقط كالحملات الإعلانية التي تأخذ فترة من الوقت وتنتهي.

 

2- المحتوى أكثر قيمة، وأقل تكلفة

نعم، صناعة المحتوى التسويقي بالتاكيد أقل تكلفة من الحملات الإعلانية، التي تحتاج لميزانيات ربما لا تتناسب مع جميع الأنشطة التجارية، بل ويُقدم قيمة أكبر ومُؤثرة بين الجمهور، عندما تقدم لهم محتوى مفيدًا ويُؤثر فيهم بطريقة إيجابية، سيجعل علاقتهم بنشاطك التجاري أكثر قوة.

 

3- صناعة هوية العلامة التجارية

بناء هوية واضحة وثابتة في ذهن الجمهور للعلامة التجارية يجعلهم يتذكرونها في أوقات معينة، وتربطهم أكثر وأكثر بها، ويفهمون أيضًا لماذا يحتاجون لذلك المنتج وما الشيء الذي سيُضيفه لهم، وماذا سيحدث عندما لا يحصلون عليه؟

العناصر المختلفة التي تبني الصورة الذهنية للعلامة التجارية لدى الجمهور قائمة بالأساس على وجود محتوى يوصّل الرسالة والرؤية لذلك النشاط التجاري.

 

قوة السرد القصصي (show don’t tell)

السرد القصصي من استراتيجيات المحتوى التسويقي التي تعمل على بناء قصة حول المنتج الذي تُقدمه، وليس فقط عرض المميزات الموجودة به، والجمهور عادة يميل لذلك النوع من المحتوى، الذي يُعتبر تسويقًا غير مباشر في أغلب الأحيان، فكيف تقوم بذلك؟

 

1- لا تتحدث عن المنتج، بل احكِ عنه

الجميع يتحدث عن المميزات الجبارة التي يُقدمها المحتوى الخاص بهم، حتى أن الكثير من الجمهور أصبح يتجنب تلك الرسائل المباشرة لأنها تُشعرهم بالملل، وأنهم فريسة لمحاولات البيع!

لكن السرد القصصي لما يُقدمه المنتج أو الخدمة من مميزات تُلبي احتياجات الجمهور، ستجعلهم أكثر تعلقًا بها، خاصةً أن الجمهور عادة لا يتذكر الرسائل الإعلانية بقدر تذكره للسرد القصصي والحكايات التي صُنعت حول العلامة التجارية.

 

2- السرد أكثر تأثيرًا

السرد القصصي يُؤثر في مشاعر المتلقّي – المسرود له – ونتيجة لذلك؛ سيُؤثر بالضرورة على قراره الشرائي، لأنه حينها قد تخيل نفسه جزءًا من هذا السرد، وفي علم النفس عادة يميل الإنسان لوضع ذاته في إطار القصص التي يتعرض لها.

 

كيفية تجنب الأخطاء الشائعة في كتابة محتوى تسويقي

تجنبًا للوقوع في الاخطاء الشائعة التي قد يقع بها صانعو المحتوى وأصحاب الشركات الذي يقدمون محتوى خاص بشركاتهم، تُقدم لك بروفن 360 باقة من النصائح العملية التي تساعدك في إنشاء محتوى تسويقي متميز.

 

1- تجنب المصطلحات المتخصصة

ابتعد عن الكلمات الصعبة في الفهم وتناول المرادفات التي يسهل على الأغلبية فهمها، خاصةً إذا كنت تكتب في تخصص لا يفهمه الجميع مثل التخصصات الطبية، حاول أن تستخدم المفاهيم البسيطة.

 

2- كن واضحًا وتجنب المحتوى المبهم

المحتوى الغير مفهوم لا يجعل توصيل المعنى والرسالة من ورائه سهلًا، وبالتالي لابد للقارئ أن يفهم ما تقدمه له من محتوى. حتى تشجعه على التفاعل مع محتواك.

 

3- ارسم إطارًا للمحتوى الخاص بك

لا تجعل أفكار المحتوى بعيدة عن بعض وكل فكرة من وادٍ مختلف، بل ارسم إطارًا تحدد به هذه أفكار الشهر، وهذه أفكار الشهر القادم، وهذه أفكار الشهر التالي، وهكذا.

ذلك يُسهل عليك قياس مدى نجاح كل فكرة والأفكار التي يمكنك التركيز عليها، وتتجنب تكرار نفس الأفكار أكثر من مرة أو اهمال أفكار أخرى من الأساس.

 

4- اكتب عناوين واضحة وقوية

العنوان الجذاب يضمن لك أن القارئ سيكون مهتمًا باستكمال القراءة، أما العنوان إذا كان غير ذلك في أغلب الأمر لن يلتفت القارئ لاستكمال الموضوع، حتى وإن كان الموضوع رائعًا والعنوان عكس ذلك!

 

5- اتبع النظام الهرمي في تناول المعلومات

قدّم المعلومات في شكل هرمي، تبدأ بالمعلومات الأكثر أهمية والمرتبطة بما يبحث عنه القارئ، ثم اتجه باستمرار للمعلومات الأقل أهمية وتطرّق للتفاصيل الخاصة بها.

 

6- إعادة تدوير المحتوى

 

المحتوى له أشكالًا متنوعة، ومن الاستراتيجيات الناجحة في إدارة المحتوى هو أن تقوم بتدوير المحتوى بأشكال مختلفة، لا تجعل المحتوى يأخذ شكلًا واحدًا فقط، بل يُمكنك استخدام المقال في عمل انفوجرافيك مثلًا، أو صناعة فيديو قصير يُلخص أهم النقاط التي تناولتها، ونشره على منصات التواصل الإجتماعي، وهكذا.

 

7- تنظيم وتنسيق المحتوى

عليك بمراعاة التنظيم والتنسيق في صناعة المحتوى سواء كان مكتوبًا أو مرئيًا أو مسموعًا، لأن التنظيم عادة يكون مُريحًا للجمهور ويجعلهم يصلِون بشكل أسهل وأسرع لما يريدونه في النقاط التي قد تناولتها في المحتوى.

 

تذكّر دائمًا أن المحتوى هو الملك كما قال بيل جيتس عنه في التسعينات، وأن استخدام المحتوى بشكل فعّال وجذاب وتطوير استراتيجيات المحتوى بشكل مستمر يجعل النتائج مُذهلة، ويبني قنوات تواصل طويلة الأمد مع جمهورك.

ولذلك في بروفن 360 نُقدم حلول متعددة في التسويق الرقمي وتطوير المواقع الإلكترونية، ونهتم جيدًا بخدمات صناعة المحتوى، ونشجعك أيضًا على الاهتمام بها!